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Die Leistungsübersicht über die Stations Nouvelle Vague de Bretagne definiert das Mindestangebot, das die Urlaubsorte des Verbundes für den Empfang ihrer Gäste im Frühjahr, Herbst und Winter garantieren. |
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Alle Urlaubsorte des Verbundes verpflichten sich, im Frühjahr, Herbst und Winter folgende Leistungen zu erbringen. |
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1. OFFICE DE TOURISME (Fremdenverkehrsbüro)
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Die Fremdenverkehrsbüros verpflichten sich zu Qualitätsleistungen und Gesprächsbereitschaft ihren Besuchern gegenüber. |
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Die dem Verbund Stations Nouvelle Vague de Bretagne angehörigen Fremdenverkehrsbüros verpflichten sich, wöchentlich oder alle 14 Tage (je nach Informationsmenge) ein aktualisiertes Informationsdokument über die Freizeitangebote herauszugeben. |
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Die Fremdenverkehrsbüros erbringen die vom französischen Fachverband der Touristikbüros für 2- bzw. 3-Sterne-Einrichtungen vorgeschriebenen Leistungen. |
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Reservierungen und Informationen werden interaktiv zwischen den Mitgliedsorten des Verbundes Stations Nouvelle Vague de Bretagne ausgetauscht. |
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2. UNTERKUNFT
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Die Beschilderung ermöglicht eine problemlose Orientierung im Ort. |
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Die Hotelbetreiber verpflichten sich zur Einhaltung ihrer vorab festgelegten Öffnungszeiten. |
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Die Hotelbetreiber verpflichten sich, einen Anrufbeantworter zu installieren, um auch während der Schließungszeiten sowie bei Abwesenheit des Empfangspersonals ansprechbar zu sein.
Die Hotelbetreiber verpflichten sich, ihren Gästen Informationsdokumente über das vor Ort vorhandene Angebot an Freizeitveranstaltungen, Dienstleistungen und Geschäften zur Verfügung zu stellen.
Sie stellen durchreisenden Touristen die Broschüre Stations Nouvelle Vague de Bretagne zur Verfügung. |
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3. FREIZEITANGEBOT
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Einrichtungen, die Freizeit- und Kulturveranstaltungen anbieten, sind zur problemlosen Orientierung der Besucher durch eine verständliche Beschilderung ausgewiesen. |
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Im Fremdenverkehrsbüro sind sämtliche Informationen zu Öffnungszeiten, Kontaktpersonen und den je nach Jahreszeit vor Ort angebotenen Freizeitmöglichkeiten erhältlich. |
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Die Fremdenverkehrsbüros bieten Tourenführer für beschilderte Wanderungen vor Ort und in die nähere Umgebung an. |
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Vor Ort sind Restaurants und Gaststätten vorhanden. Anschriften und Telefonnummern sind im Fremdenverkehrsbüro erhältlich. |
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4. VERKEHRSFREUNDLICHKEIT
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Es steht eine ausreichende Anzahl an gebührenfreien Parkplätzen zur Verfügung. |
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An den Küstenorten sind gut ausgeschilderte Stellplätze für Reisemobile vorhanden. |
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5. SAUBERKEIT / HYGIENE
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Die Strände werden regelmäßig gereinigt. |
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Öffentliche Toiletten sind vorhanden und ganzjährig geöffnet. |
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6. SICHERHEIT
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Notdiensteinrichtungen sind im Ort bzw. in der näheren Umgebung vorhanden. |
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Abends besuchte Ortsbereiche sind bis Mitternacht beleuchtet. |
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